3.当方程的特征根相等且为复数时，方程的通解为：y=e^[]，其中C1和C2为常数，a为方程的特征根的实部，β为方程特征根的虚部。
二阶常微分方程的通解公式如下：
1. 当方程的特征根不相等时，方程的通解为：
y = C1e^(αx) + C2e^(βx)，
其中C1和C2为常数，α和β分别为方程的特征根。
2. 当方程的特征根相等且为实数时，方程的通解为：
y = (C1 + C2x)e^(αx)，
其中C1和C2为常数，α为方程的特征根。
3. 当方程的特征根相等且为复数时，方程的通解为：
y = e^(ax)[(C1cos(βx) + C2sin(βx))]，
其中C1和C2为常数，a为方程的特征根的实部，β为方程特征根的虚部。