如果在查询过程中遇到问题或需要进一步帮助，建议联系天津商务职业学院的教务处或相关部门，他们会提供具体的指导和支持。
1. 进入天津商务职业学院官方网站。
2. 在网站首页或导航栏中找到“学习成绩查询”或类似的选项。
3. 点击进入成绩查询页面。
4. 输入你的学号和密码，登录学院的学生成绩查询系统。
5. 在成绩查询系统中找到“普通话考试成绩”或类似的选项。
6. 点击进入普通话考试成绩查询页面。
7. 输入相应的查询信息，例如考试时间、考试科目等。
8. 点击“查询”或类似按钮，获取你的普通话考试成绩。
9. 可以选择打印成绩单或截屏保存成绩信息。
如果在查询过程中遇到问题或需要进一步帮助，建议联系天津商务职业学院的教务处或相关部门，他们会提供具体的指导和支持。